Hướng dẫn Upgrade/Downgrade VMware License Keys trên VMware Customer Connect

Lưu ý quan trọng khi Upgrade/Downgrade VMware License Keys

Khi bán, VMware luôn phát hành license key trên phiên bản phần mềm mới nhất tại thời điểm bán. Sau khi có license key, khách hàng có thể chủ động upgrade/downgrade license key để phù hợp với phiên bản phầm mềm được cài đặt thực tế trên hệ thống.

• Để nâng cấp một sản phẩm lên phiên bản mới nhất, vui lòng đảm bảo hợp đồng Support and Subscription đang còn hiệu lực khi phiên bản sản phẩm mới được phát hành.
• Khi có phiên bản mới của sản phẩm, bạn sẽ nhận được thông báo rằng bạn có quyền sử dụng phiên bản mới của sản phẩm hiện tại. Nếu bạn không nhận được thông báo, hợp đồng Support and Subscription của bạn có thể đã hết hạn hoặc bạn không có quyền nâng cấp licenses đó. Nếu hợp đồng của bạn đã hết hạn, bạn có thể yêu cầu báo giá gia hạn hợp đồng hỗ trợ

Bạn có thể liên hệ Tam Tran để được báo giá tốt nhất.

• Chỉ Super Users với Upgrade and Downgrade License Keys quyền mới có thể upgrade/downgrade license key.

Upgrade VMware License Keys:

1. Log in vào Customer Connect.

2. Chọn Products and Accounts >Account > Manage Licenses từ đầu trang chủ hoặc biểu tượng Liên kết nhanh Manage Licenses khi bạn đăng nhập.

3. Một cách khác, khi bạn nhận được thông báo về Upgrade Licenses, hãy nhấp vào Upgrade Licenses trong cảnh báo. Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang License Keys.

4. Chọn một license key folder.

5. Đánh dấu hộp kiểm bên cạnh key sẽ được nâng cấp và Nút Action ở bên phải sẽ khả dụng, để chọn Upgrade. Một cách khác, bạn có thể nhấp vào tùy chọn Upgradable bên dưới Products và tất cả các sản phẩm đủ điều kiện để nâng cấp sẽ được hiển thị.

6. Sau khi nhấp vào Upgrade, một màn hình sẽ hiển thị để xác nhận phiên bản mà bạn sẽ nhận được sau khi nâng cấp.

Note: Nếu có nhiều tùy chọn nâng cấp, bạn cần chọn tùy chọn version mà bạn muốn nâng cấp lên.

7. Chọn số lượng licenses bạn muốn nâng cấp.

Note: Số lượng bạn đang nâng cấp phải bằng hoặc ít hơn số lượng hiện có.

8. Click Continue.

9. Bạn đã đọc và hiểu cảnh báo, sau đó nhấp vào Confirm.

10. License key đã nâng cấp được hiển thị trong hộp thoại. Với số lượng key còn lại vẫn chưa được nâng cấp, licenses keys mới sẽ được tạo cho phần còn lại của sản phẩm hiện tại và được hiển thị trong trong bước xác nhận.

11. Click Done để trở lại trang License Key.

Note: license key cũ sẽ không còn hiển thị trong Customer Connect.

Downgrade VMware License Keys:

1. Log in vào Customer Connect.

2. Chọn Products and Accounts >Account > Manage Licenses từ đầu trang chủ hoặc biểu tượng Liên kết nhanh Manage Licenses khi bạn đăng nhập.

3. Chọn một license key folder.

4. Đánh dấu hộp kiểm bên cạnh key sẽ được nâng cấp và Nút Action ở bên phải sẽ khả dụng, để chọn Downgrade. Một cách khác, bạn có thể nhấp vào tùy chọn Downgradable bên dưới Products và tất cả các sản phẩm đủ điều kiện để downgrade sẽ được hiển thị.

5. Sau khi nhấp vào Downgrade, một màn hình sẽ hiển thị để xác nhận phiên bản sản phẩm mà bạn sẽ nhận được sau khi nâng cấp.
Note: Nếu có nhiều tùy chọn hạ cấp, bạn cần chọn version mà bạn muốn hạ cấp xuống.

6. Chọn số lượng licenses bạn muốn downgrade.

Note: Số lượng bạn đang downgrade phải bằng hoặc ít hơn số lượng hiện có.

7. Bạn đã đọc và hiểu cảnh báo, sau đó nhấp vào Confirm.